Trainee - CIPTA CSO - Customer Relationship Assistant - TPS 1026

CIMB Niaga · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
CIMB Niaga sedang mencari Trainee - CIPTA CSO - Customer Relationship Assistant untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, berorientasi pada pelanggan, dan siap untuk belajar serta berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis. Peran ini adalah kesempatan yang sempurna bagi mereka yang ingin membangun karir di industri keuangan dan mendapatkan pengalaman langsung dalam layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membantu dalam menangani pertanyaan pelanggan dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.,Mengelola dan memelihara database pelanggan untuk memastikan informasi yang akurat dan terkini.,Membantu dalam proses verifikasi dan validasi dokumen pelanggan.,Menyediakan dukungan dalam penanganan komplain pelanggan dan memastikan resolusi yang memuaskan.,Berkoordinasi dengan tim CSO untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.,Membantu dalam pelaksanaan program dan inisiatif pelanggan yang ditetapkan oleh tim CSO.,Membantu dalam pengumpulan dan analisis data pelanggan untuk mendukung pengambilan keputusan.,Menyediakan dukungan administratif dalam berbagai tugas yang ditugaskan oleh atasan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi atau lulusan baru.,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan berbagai perangkat lunak perkantoran.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan bimbingan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan berorientasi pada pelangganKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dengan komputer dan perangkat lunak perkantoranKemampuan bekerja dengan baik di bawah arahan dan bimbingan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait